24年“千杯茶” 温暖百万“过路人”

24年的“千杯茶”温暖了无数的“路人” “新年快乐！请喝杯热茶。”湖南省中部的娄底火车站在春节期间有一个活跃的“千杯茶服务队”。他们在候车室、临时车棚和大厅里来来往往的人群中拿着水壶和杯子，为乘客提供热茶和热水。1996年春节期间，每天给游客送去1000多杯茶，现在每天送去4000多杯茶。在过去的24年里，“千杯茶服务团队”已经提供了超过120万杯茶。 21日上午9点，越来越多的乘客来到车站广场上修建的临时车棚等候。 “旅行者和朋友都很努力。请喝杯热茶，祝你一路平安……”娄底火车站66岁的退休工人刘大声喊道。虽然她已经从火车站退休十多年了，但每年春节她都会作为志愿者回到火车站给乘客送热茶。“在铁路工作了几十年后，我的心很不情愿，我对乘客的关心一如既往，所以在这里我们给你一杯茶，感到非常高兴。”刘对说道。 娄底火车站是湖南省中部最大的铁路客运中心，是湖南省“三纵三横”铁路网的轴心。 1996年春节，天气寒冷。为了给旅客一杯热茶喝，车站成立了一个“千杯茶服务队”，给等车的乘客送热茶。这种“传统服务”一直延续到现在。 现在，车站的条件越来越好了。车站有三个候车室，里面也有直接饮用热水的设备。然而，当人多的时候，热水往往供应不足，一些乘客起床取水饮用也不方便，因为他们有孩子和很多行李。“我已经在娄底站连续骑了10年了。我每年都喝热茶。虽然只是一杯茶，但对我们这些外出旅游的人来说，这就是家乡的温暖和温暖。”来自湖南省娄底市娄星区大埠桥街的游客王新民高兴地说。 多年来，服务团队成员一个接一个地发生变化，车站的几代乘客都坚持这样做。 今年，不断壮大的“千杯茶服务队”不仅包括60多岁的退休工人、新就业青年和下岗志愿者，还包括许多14或15岁的青年志愿者。 车站乘客邓艳的女儿蔡若义凡参加了今年的“千杯茶服务队”。“春节期间我妈妈很忙。我想帮助她。第二，我觉得这次活动很有意义，我很高兴能参加。”她说。 今年春节期间，娄底站每天接待107辆公交车。据估计，日平均客运量将超过12，000人，预计日最大客运量将达到13，500人。从休息室到等候区有200多米，每天“千杯茶服务队”的成员要往返20多次。 一杯茶拉近了火车站工作人员和乘客之间的距离，许多抱怨和误解经常被溶解在热气腾腾的绿茶杯中。21岁的岳是铁路服务队的新人，他说：“24年的热情服务比我的年龄还长！我想传递这样的亲密和热情，让一杯热茶温暖更多人的旅行。”