茶产业有几千年的悠久历史，但它一直面临着“有类别但没有品牌”的问题。此外，去年是茶叶企业数年来增长最快、增幅最大的一年。目前，我国有102万多家茶叶企业。然而，今年以来，它受到了疫情的巨大影响，使得整个茶叶行业的竞争突然加剧。为了打破这种局面，许多有远见的茶业企业积极开展品牌建设，修建护城河。他们不仅不断优化和提高自己在茶叶种植、茶叶采摘和制茶技术方面的竞争力，还延伸到终端销售的分销环节，并利用借力的方法使自己变得更强。浙江茶叶集团下属的浙江时风茶业有限公司总经理陆感叹道：“顺丰帮了我们大忙。”。“钱明茶对时间最敏感，必须尽快交付给顾客。清明节过后，即使晚了一天或一个小时，顾客也会觉得这茶已经打折了，顺丰总是可以保质保量地喝完。”对于运输时间要求极高的钱明茶，顺丰已经很熟悉了。对于对运输老化不敏感的于谦茶，顺丰也提出了相应的经济解决方案。在服务知名品牌谢的过程中，客户在不同的业务场景中有自己的产品组合。对于电子商务小商品的优惠产品，批量式经销商运输场景包括重的货物包装和小的收据，而到深加工厂的场景有一条专用线路，用于整车到工厂的直背加工，平衡时间和成本，使客户的每一笔成本都可以换成高质量、高性价比的综合物流服务。
茶叶公司高度赞扬顺丰的多元化产品和定制服务。大公司总经理谢用“高效、专业、全面”三个关键词进行了高度概括。
在茶叶产业链中，优质物流的影响不仅是单边的，而且是茶叶企业高评价背后的广大消费者的好评。与顺丰合作以来，湖北蔡华茶业有限公司的电子商务破损率和物流得分有所提高，物流得分从3.9提高到4.5。高质量的物流无疑将大大提升购物体验，增强消费者粘性和回购率，实现各方互利共赢。从服务提供商到亲密的合作伙伴，携手克服困难。
顺丰始终坚持“赢得客户”的核心价值，并逐渐从物流服务提供商转变为与客户一起成长的亲密合作伙伴。“我们从2014年开始与顺丰正式合作，从每月300多票到2020年达成全面的物流产品合作。在茶产业对接的基础上，双方进行了深入的业务整合。”大公司总经理谢说。
除了共同发展之外，合作伙伴在特殊时期也需要互助。在严重流行期间，许多茶叶企业面临着茶叶销售和运送缓慢的问题。顺丰了解茶叶企业的需求，并帮助解决问题。人力不足时，湖北顺丰的弟弟秦继续帮忙收拾行李，直到深夜。湖北采花茶业有限公司的销售总监认为顺丰首先做出了回应，并采取了负责任的态度，这对帮助湖北当地农民起到了推动作用，并在很大程度上帮助当地茶叶企业解决了疫情期间遇到的物流问题。
河南省信阳市也面临着巨大的物流困难。顺丰已主动承担起确保信阳市物资运输的责任，并获得了政府的批准。信阳市邮政局立即组织了一个安全小组，帮助顺丰解决交通困难，并立即批准许可证，以确保顺丰在疫情期间的正常运作。在政府的支持下，顺丰也向茶叶公司证实了这一承诺。顺丰凭借自身的运输资源，确保客户的运输不会受到影响。同时，它也帮助茶叶公司支撑了原有生活、年华小篆等业务流程平台的资源。《文心信阳毛尖》的创始人刘文新说，与顺丰合作最难忘的是：“顺丰最大限度地克服了各种困难，为我们和广大群众解决疫情期间的传递问题，为快递业在疫情期间的表现树立了良好的榜样和标杆。”
克服困难，共同发展，实际上是顺丰多年茶业深度栽培的缩影。顺丰致力于此，坚定不移地实现布局多元化，推动解决方案能力升级，从而帮助客户优化供应链、转型升级、增收节支、控制风险、开拓市场、用心赢得客户。